preguntas frecuentes
Como hago una orden?
Puedes realizar tus pedidos en nuestra FanPage de Facebook: 1sorpresasymas o via Whatsapp a nuestros telefonos de contacto, las ordenes deben tener plazo minimo de 24 horas de anticipación con su correspondiente soporte de pago para hacer el agendamiento de la entrega.
Formas de Pago
Para hacer el pago de tus ordenes, debes hacer una consignación en el Banco Davivienda, Cuenta de Ahorros No. 009270322465 y enviar el soporte a nuestro correo electrónico o vía WhatsApp.
Terminos y Condiciones de Entrega
Manejamos una cobertura de Domicilios desde la Autopista Sur con Av. Villavicencio, Calle 80 con Av. Boyacá, Caracas hasta la Avenida ciudad de Cali, se genera un costo adicional de transporte para entregas fuera del área de cobertura.
Nuestros horarios de entrega son:
Lunes a Sábado: 6:00 am - 5:00 pm
Domingos y festivos: 7:30 am - 12:00 pm